1、 卖方按合同要求极时提供所购产品的技术文件及资料。及时回答买方提出的有关合同设备的技术问题。
2、 严格执行合同,及时向买方通报生产进度,确保设备按期交货。
3、 为了使工厂的建设顺利进行,卖方向需买方派遣熟练的技术人员到现场进行技术服务,协助买方对设备进行安装调试,直至正常生产。
4、 卖方免费指导安装、调试、试运行。对买方提出的技术问题、对设备有疑问的,卖方负责在于24小时内给予答复,需要来人处理的,买方免费提供服务. 所派服务人员于买方通知后36小时内到达现场。
5、 卖方负责买方操作人员的技术培训。
6、 做好设备跟踪服务,建立设备使用状况档案。
7、 卖方有义务在合同设备验收后,仍按买方要求以优惠的价格及时提供所需的备品备件。