1、服务品牌：阳光服务。

2、服务理念：用感恩的心服务客户。

3、指导思想：因需而变。
4、服务目标：全面满足，不断超越，永创新高，打造行业服务领跑者形象。
5、服务宗旨：我们的价值就是為客户服务，每一位员工都应怀着感恩的心，点点滴滴、永无止境地找出让客户更加满意的办法，坚持不懈地随时了解并引导客户对公司行為的反应。 
6、服务模式：专业化主动式阳光服务（3+2），即：专业化、规范化、全程化、主动式、增值式。

7、服务承诺:协助客户产品选型，现场勘测，方案设计。 

8、服务规范:
    8.1 与客户约定的服务时间，准时到达。
    8.2 上门服务时出示工作证、递上服务单。
    8.3 服务期间礼貌待人，文明施工。
    8.4 服务完毕后通电试运行正常，交付客户使用，指导客户产品使用。
    8.5 返程前请客户在"服务单"上签名，并写上对本次服务的意见或建议。